Được đánh giá cao nhờ khả năng dễ sử dụng và độ tin cậy cũng như đa dạng về đặc tính, các thiết bị bảo mật Internet SonicWALL cung cấp cho các tổ chức nền tảng bảo mật vững chắc, bảo vệ mạng khỏi những nguy cơ tiềm tàng trên Internet. Tích hợp sẵn trong thiết bị các dịch vụ bảo mật giá trị gia tăng như Firewall, lọc theo nội dung, quét lỗ hổng, virus tự động và các dịch vụ khác, sản phẩm của SonicWALL đang bảo vệ hàng triệu máy tính toàn cầu. SonicWall mở rộng vị trí đứng đầu trong các giải pháp bảo mật với việc gia nhập Phobos Corporation vào Q4, 2000, 1 hãng hàng đầu về bảo mật giao dịch mạng với SSL (Secure Sockets Layer) accelerators, hiện nay đã trở thành 1 phần tích hợp trong giải pháp bảo mật của SonicWALL. Điều này đã đem lại hiệu quả kinh tế cho các doanh nghiệp, các trung tâm dữ liệu, các dịch vụ Web hosting, các ASP và các nhà cung cấp dịch vụ. SonicWALL cam kết đem lại độ tin cậy tốt nhất cho sự an ninh của khách hàng.

Nhằm đem đến cho các khách hàng sử dụng sản phẩm của mình những hỗ trợ tại chỗ với chất lượng theo đúng tiêu chuẩn của Hãng, SonicWALL đã phát triển mạng lưới Đại lý chính thức toàn cầu với trên 10.000 Đại lý. Ngoài khả năng chuyên môn về an ninh mạng và hiểu biết về mạng lưới viễn thông hiện có tại địa phương, các Đại lý còn được SonicWALL đào tạo để có thể hỗ trợ các khách hàng xây dựng giải pháp, lắp đặt, xử lý sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Năm 2002, SonicWALL chính thức có mặt tại thị trường Việt nam với việc bổ nhiệm ITC JSC làm Tổng Đại lý. Các sản phẩm của SonicWALL được đánh giá là rất phù hợp cho các thị trường như Việt nam, nơi mà vấn đề an ninh mạng đang ngày càng được quan tâm. Các sản phẩm và giải pháp của SonicWALL đã được sử dụng bởi nhiều đối tượng khách hàng có hệ thống mạng cần được bảo vệ cao như VNPT, Bộ Nông nghiệp, Ngân hàng VPB ...