Bằng việc liên tục phát triển và sản xuất các sản phẩm dựa trên công nghệ tiên tiến cùng các dịch vụ kỹ thuật toàn cầu chất lượng cao, nhóm năng lượng của Eaton luôn đáp ứng những nhu cầu thay đổi không ngừng của các thị trường công nghiệp, dịch vụ công cộng, thị trường dân dụng, thị trường IT và OEM trên toàn cầu với các thương hiệu như Powerware, Culter-Hammer, Durant, Heinermann, Holec và MEM. Tại nhiều nước trên thế giới trong đó có Việt nam, Powerware là một trong những thương hiệu uy tín nhất cho các sản phẩm nguồn AC và DC, phần mềm quản lý nguồn điện, giám sát (nguồn điện) từ xa, các loại hình dịch vụ chìa khóa trao tay và hỗ trợ tại chỗ (site support). Các nhu cầu về bảo vệ và quản lý nguồn trong các lĩnh vực như mạng cục bộ (LAN), mạng diện rộng (WAN), hệ thống dữ liệu và VOIP, mạng điện thoại cố định, mạng điện thoại di động cũng như các ứng dụng công nghiệp khác luôn được Powerware đáp ứng với chất lượng đáng tin cậy nhất.

Các sản phẩm của Poweware đặc biệt là các hệ thống UPS và nguồn DC được các Công ty Viễn thông, các cơ quan chính phủ, các Nhà máy Công nghiệp, các doanh nghiệp, các trường học,.... của Việt nam sử dụng trong nhiều năm qua đã đưa Powerware trở thành một trong những thương hiệu uy tín nhất trên thị trường này.

ITC JSC chính thức trở thành Tổng Đại lý của Powerware từ năm 1996 và nhanh chóng trở thành Tổng Đại lý lớn nhất của Powerware tại Việt nam với việc được bình chọn vào hàng ngũ 10 Đại lý bán hàng tốt nhất của Powerware khu vực Đông Nam Á (Powerware Top Ten Best Seller-Southeast Asia) trong 2 năm liên tiếp 1997 và 1998.  Không chỉ chú trọng vào việc bán hàng, nhằm đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng, ITC JSC đã đầu tư đào tạo một đội ngũ chuyên gia có khả năng tư vấn, lắp đặt và bảo hành bảo trì các hệ thống UPS và DC phức tạp nhất. Ngoài kinh nghiệm thực tế nhiều năm, đội ngũ này còn được chính Hãng đào tạo nâng cao thường xuyên. Vào năm 2000, ITC JSC chính thức trở thành Trung tâm Bảo hành bảo trì duy nhất cho các sản phẩm Powerware và Compaq Powerware tại Việt nam. Việc này góp phần khẳng định tên tuổi của ITC JSC như một trong những Công ty cung cấp giải pháp bảo vệ nguồn và các dịch vụ kèm theo uy tín nhất tại Việt nam.